W1siziisimnvbxbpbgvkx3rozw1lx2fzc2v0cy9lc3dlbhqvanbnl2jhbm5lci1kzwzhdwx0lwpvynmuanbnil1d

Dynamics 365 F&O Support Specialist

Wil jij de verantwoordelijkheid nemen voor de support tijdens eens internationale roll-out van Dynamics 365 F&O in ruim 100 landen? Dan is dit wellicht de volgende stap in jouw carrière…

De organisatie

Deze klant van Eswelt is wereldmarktleider op het gebied van innovatieve hooroplossingen. Ze zijn actief in meer dan 100 landen met in totaal ruim 15.000 medewerkers. Onder diverse labels biedt deze organisatie haar klanten een uitgebreid portfolio aan hoortoestellen. In 2019 is er een omzet behaald van 3 miljard en een netto winst van 490 miljoen. De komende periode staat in het teken van de intercontinentale roll-out van Dynamics 365 Finance & Operations.

Jouw taken als Dynamics 365 F&O Support Consultant

Als Dynamics 365 F&O Support Consultant ben je verantwoordelijk voor het internationale support tijdens een roll-out van Dynamics 365 F&O. Je verwerkt, samen met je team, change requests van key users ter ondersteuning en optimalisatie van de business. Tevens kom je proactief met verbetervoorstellen n.a.v. de inkomende requests. Indien tickets erg technisch worden, kan je deze voorleggen bij leveranciers. De organisatie is bezig met een transitie van twee oude ERP systemen naar Dynamics 365 F&O. Je zal je op korte termijn steeds meer op Dynamics 365 gaan richten. Na de implementatie (1 tot 1.5 jaar) wordt er gekeken naar meer optimaliseerprojecten.

De ideale Dynamics 365 F&O Support Consultant

Naast een afgeronde bachelor heb je een aantal jaar ervaring binnen het leveren van support voor IT applicaties. Tevens heb je:

  • Ervaring met Dynamics AX / 365 F&O;
  • Ervaring in het leveren van 2e en deels 3e lijns support;
  • Ervaring in het leveren van support bij het ingebruikname van nieuwe functionaliteiten;
  • Kennis van SQL scripts;
  • Zeer sterke beheersing van de Engelse taal;
  • Kennis van retail processen;
  • Een proactieve en zelfstandige werkwijze.

Wat krijg je daarvoor terug?

  • Een goed salaris (€40.000,- - €55.000,-);
  • Gunstige bonusregeling (10%);
  • Goed pensioen;
  • Groei en ontwikkelingsmogelijkheden in een internationale organisatie;
  • Veel vrijheid en ruimte om zelf te ondernemen.


Ben je na het lezen van deze vacature enthousiast geworden?
Neem dan contact met me op!  06-23791459, Thomas Wijmans