Over de rol

In deze rol speel je een cruciale rol in de ondersteuning van alle bedrijfsprocessen door het leveren van de juiste informatie en hulpmiddelen. Je fungeert als verbinder tussen key-users, interne specialisten en ontwikkelaars, terwijl je werkt met diverse applicaties, zoals een ERP-systeem (Microsoft Dynamics NAV), E-commerce platform, PIM-systeem, Power Bi, Teams en Excel. Veel van deze systemen zijn gedeeltelijk of volledig met elkaar verbonden.

Je dient als het eerste aanspreekpunt voor complexe vragen over systeemwerking, verbeteringen, storingen en de implementatie van nieuwe systemen, waarbij je een nauwe samenwerking onderhoudt met zowel gebruikers als softwareleveranciers.

In deze dynamische rol, krijg je de kans om aan diverse projecten te werken die je intellectueel zullen uitdagen en je professionele vaardigheden zullen verbeteren. Een van je primaire verantwoordelijkheden is de upgrade en implementatie van Microsoft Business Central binnen de organisatie. Dit project biedt je de kans om in de diepte te werken met een van de meest geavanceerde ERP-systemen in de industrie, waarbij je op maat gemaakte oplossingen ontwerpt en configureert die aan de unieke behoeften van de organisatie voldoen.

Daarnaast wordt je uitgedaagd met het algemene beheer van ons uitgebreide applicatielandschap, waardoor je met een breed scala aan technologieën en systemen kunt werken. Je krijgt de kans om samen te werken met partners, nieuwe applicaties te integreren en de functionaliteiten van bestaande systemen uit te breiden.

Je bent actief betrokken bij procesverbetering, en je hebt de vaardigheid om gebruikersbehoeften om te zetten in praktische oplossingen. Je hebt er plezier in om je kennis intern te delen, om ervoor te zorgen dat alle tools, systemen en oplossingen optimaal benut worden.

Jouw profiel

Je hebt een HBO/WO diploma in ICT en/of bedrijfskunde;
Je bent zelfstandig en kan goed in een team werken;
Je beschikt over analytische vaardigheden, werkt gestructureerd en bent in staat om anderen te overtuigen;
Ervaring met Dynamics NAV/Business Central of een vergelijkbaar ERP-systeem is een pluspunt;
Je toont affiniteit met bedrijfsprocessen, applicatiebeheer en IT;
Je hebt ervaring met projectmanagement.